(Stand 1.4.2026)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen unseres Unternehmens gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie von uns in Textform bestätigt wurden.
2. Angebote und Preise
Unsere Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche oder in Textform erfolgte Auftragsbestätigung zustande. Preisänderungen sind zulässig, wenn sich wesentliche Kostenfaktoren ändern.
3. Preise und Zusatzkosten
Die angegebenen Preise beziehen sich ausschließlich auf die im Angebot genannten Leistungen. Zusätzlich verrechnet werden insbesondere:
– Arbeiten außerhalb der Kernarbeitszeiten
– Wartezeiten und Unterbrechungen, die nicht wir zu vertreten haben
– Zusatzleistungen, die über den ursprünglichen Auftrag hinausgehen
– Transport-, Verpackungs- und Entsorgungskosten
– Kosten für Steighilfen oder Scherenbühnen, sofern bauseitig nicht bereitgestellt
4. Übernahme und Zahlung
Die Übernahme erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Montage. Ist eine Inbetriebnahme aus Gründen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen, nicht möglich, gilt die Anlage dennoch als übernommen. Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 8 Tagen, sofern nicht ausdrücklich und in Textform etwas anderes vereinbart wurde. Ungerechtfertigte Skontoabzüge werden nachverrechnet. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten verrechnet. Eine Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig festgestellten oder von uns anerkannten Forderungen zulässig.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Weiterveräußerung tritt der Auftraggeber seine Forderung gegenüber dem Dritten an uns ab. Pfändungen oder Zugriffe Dritter sind uns unverzüglich zu melden.
6. Lieferzeit und Montage
Liefer- und Montagtermine sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich fix vereinbart. Verzögerungen durch fehlende bauseitige Leistungen verlängern Fristen und verursachen Mehrkosten. Teillieferungen sind zulässig.
7. Unterweisung des Bedienpersonals
Eine einmalige Einweisung des Bedienpersonals erfolgt im Rahmen der Übernahme. Weitere Schulungen sind nicht im Leistungsumfang enthalten und werden gesondert verrechnet.
8. Bauseitige Leistungen und Mitwirkungspflichten
Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Montage:
– freie Zugänglichkeit
– fertige bauseitige Vorarbeiten
– Stromanschlüsse und Beleuchtung
– tragfähige Unterkonstruktionen
– weitere bauseitige Leistungen laut Angebot
Zusätzliche Pflichten:
– Bereitstellung freier Parkmöglichkeiten
– rechtzeitige Freigabe der Arbeitsbereiche
– Absicherung gegen Witterung bei Außenmontagen
– Bereitstellung von Internet/Netzwerk (falls erforderlich)
Unvorhergesehene Zusatzarbeiten werden nach Aufwand verrechnet. Verzögerungen gelten als vom Auftraggeber verursacht.
Steighilfen und Scherenbühnen:
– Anlieferung: EUR 120
– Miete pro Tag: EUR 92
– Abholung: EUR 120
Fotodokumentation:
Wir dürfen Fotos und Videos zur Dokumentation anfertigen. Aufnahmen des reinen Gewerks dürfen für Werbezwecke genutzt werden. Personen oder private Bereiche nur mit Zustimmung.
9. Gewährleistung, Garantie und Haftung
Mängel sind innerhalb von 14 Tagen schriftlich zu melden. Keine Gewährleistung besteht bei unsachgemäßer Nutzung, Eingriffen durch Dritte, natürlichem Verschleiß, Witterungseinflüssen oder höherer Gewalt. Haftung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz; uneingeschränkt bei Personenschäden.
10. Besondere Bestimmungen für Wartung und Verschleißteile
Verschleißteile wie Laufrollen, Gleitsteine, Dichtungsbürsten, Keilriemen, Akkumulatoren, Batterien und Leuchtmittel unterliegen natürlichem Verschleiß. Eine kostenlose Behebung erfolgt nur bei Material- oder Fabrikationsfehlern.
Wartungspflicht:
Mindestens jährliche Fachwartung durch zertifizierte Sachkundige gemäß ÖNORM/EN. Dokumentation im Anlagen-Prüfbuch ist verpflichtend.
11. Haftung für Schäden
Keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen, Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder höhere Gewalt. Produkthaftung bleibt unberührt.
12. Lieferung, Versand, Gefahrenübergang
Lieferungen erfolgen ab Lager oder ab Werk. Gefahrenübergang bei Unternehmern mit Übergabe an den Transporteur, bei Verbrauchern mit tatsächlicher Übergabe. Transportschäden sind sofort zu melden.
13. Arbeitszeiten und Zuschläge
Reguläre Arbeitszeiten:
– Mo–Do: 07:00–17:00
– Fr: 07:00–13:00
Zuschläge:
– bis 22:00 Uhr: +50 %
– 22:00–05:00 Uhr: +75 %
– Sonn- und Feiertage: +100 %
14. Hotline außerhalb der Öffnungszeiten
Telefonische Hilfestellungen außerhalb der Öffnungszeiten werden zum gültigen Stundensatz in Minutentaktung verrechnet. Kann das Problem telefonisch nicht gelöst werden, erfolgt keine Verrechnung.
15. Storno, Rücktritt und Auftragsänderungen
Storno nur mit Zustimmung in Textform. Bei Storno: angefallene Kosten + 15 % Manipulationsgebühr. Sonderanfertigungen sind nicht stornierbar.
16. Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
Widerrufsfrist: 14 Tage. Widerruf in Textform. Kein Widerruf bei Sonderanfertigungen oder vollständig erbrachten Dienstleistungen nach Zustimmung.
17. Datenschutz und Schlussbestimmungen
Datenverarbeitung gemäß DSGVO. Unterlagen bleiben unser geistiges Eigentum. Gerichtsstand für Unternehmer ist Graz; bei Verbrauchern gelten gesetzliche Zuständigkeiten. Es gilt österreichisches Recht.